Créixer sense perdre el tracte
Muntem el recorregut del client, des que truca fins que paga. I fins que torna.
Truca.Li tornem la trucada.
Cap trucada es queda sonant. La que no s'ha pogut agafar queda apuntada, i algú la torna aquell mateix dia.
Demana pressupost.El té aquest vespre.
El que falta per fer-lo es demana de seguida, i el pressupost surt amb els vostres preus i la vostra manera de fer.
No contesta.Li tornem a escriure.
Cap pressupost es queda al calaix. Qui l'ha de seguir sap quan li toca i què li ha de dir.
Diu que sí.Ja té cita.
El dia, l'hora, el recordatori la vigília. Tothom sap què ha de portar, i ningú es queda esperant.
Feina feta.Factura feta.
Cada feina es factura sola, sense que ningú hagi de picar res dues vegades.
Passen els mesos.Li recordem que li toca.
La revisió, la cita següent, el que se li acaba. El client torna perquè algú se n'ha recordat.
I torna a trucar.
El recorregut no s'acaba. Torna a començar, amb el mateix tracte del primer dia.
Res es queda pel camí
Des que truca fins que paga. I fins que torna.
- Truca. Li tornem la trucada.Cap trucada es queda sonant.
- Demana pressupost. El té aquest vespre.Amb els vostres preus i la vostra manera de fer.
- No contesta. Li tornem a escriure.Cap pressupost es queda al calaix.
- Diu que sí. Ja té cita.El recordatori, la vigília.
- Feina feta. Factura feta.Sense picar res dues vegades.
- Passen els mesos. Li recordem que li toca.I torna.
Arrossega la targeta verda. O baixa.
Tot això és el que muntem
Vull el meu mapaDes que truca
fins que torna
- 01
La trucada
Cap trucada es queda sense tornar. La que no s'ha pogut agafar queda apuntada, i algú la torna el mateix dia.
- 02
El pressupost
Surt el mateix dia. I si no contesta, el seguiment surt sol: dia 1, dia 3, dia 7. Cap pressupost es queda al calaix.
- 03
La cita
La vigília, el recordatori. El client ho confirma amb un missatge. Ningú falla, i ningú ha hagut de trucar.
- 04
La tornada
Quan li toca, l'avís. La revisió, la renovació, el que se li acaba. I el client torna, perquè algú se n'ha recordat.
però es nota
A la recepció, al despatx, a la furgoneta. Allà on el vostre equip atén la gent, cada dia.
Tornada a les 10:20, abans que truqui a un altre.
TornadaEnviat el mateix dia. Demà, el primer seguiment.
EnviatLi toca la revisió, i ja té l'avís.
AvisatHa tornat, perquè algú se n'ha recordat.
Ha tornatAbans de muntar res, ho dibuixem
En 15 minuts mirem com t'arriba la feina. A la segona trobada et portem el plànol de la teva empresa: on es perden els clients, ordenat per diners, i què pots arreglar tu mateix.
Reserva els 15 minutsTria per on comences
El kit de la tornada
Per a qui vol provar-ho sol, aquesta setmana. Com recuperar els clients que ja et coneixen, amb el que ja tens: la llista, 15 missatges per copiar, l'ordre dia 1, dia 3, dia 7, i la fitxa per imprimir.
El mapa del teu camí
Per a qui vol saber on se li queden els clients. Ens ho expliques en 15 minuts, i a la segona trobada et portem el mapa.
- 15 minuts per videotrucada
- On es perden, ordenat per diners
- Sense preu i sense compromís
- Només en fem 4 cada mes
Ho muntem
Per a qui ja ho té clar. Ens asseiem, et diem què muntaríem i quant costa, per escrit, i ho deixem funcionant.
- Amb el teu número i els teus programes
- Preu tancat, per escrit
- Ho seguim cada mes
- Res de picar dues vegades
El que ens pregunten sempre
Hem de canviar de programes o de número?
Com es cobra?
Qui ho farà servir cada dia?
I les dades dels nostres clients?
Per què només 4 mapes cada mes?
On se't queden els clients pel camí
15 minuts per videotrucada. Ens expliques com t'arriba la feina, i a la segona trobada et portem el mapa: on es perden els clients, ordenat per diners, i què pots arreglar tu mateix.
Sense preu i sense compromís. Si no hi veiem res a guanyar, t'ho diem.
«Això que has fet ho pots vendre tal qual a qualsevol instal·lador.»Instal·lador de clima
- Ens expliques com t'arriba la feina.
- Mirem on se't poden quedar clients pel camí.
- Et diem si té sentit fer-te el mapa. Si no hi veiem res a guanyar, t'ho diem.
O directament: 621 215 540 · WhatsApp · pau@vorapartners.com